Formular de retragere

1. Când se aplică dreptul de retragere

Ca și consumator, vă puteți retrage din contract în 14 zile de la primirea produselor standard (nepersonalizate), fără a indica motivul. Detaliile (termene, rambursare, costul returului) sunt în Termeni și condiții și în Politica de livrare și retur.

Dreptul de retragere nu se aplică produselor personalizate – realizate după specificațiile dumneavoastră (cu grafica, fotografiile, textul sau logo-ul dumneavoastră ori pe dimensiunile și opțiunile alese de dumneavoastră) – conform art. 16 lit. c) din OUG nr. 34/2014. Pentru produsele neconforme folosiți pagina Reclamații.

2. Cum transmiteți decizia de retragere

• online, prin funcția Retragere din contract – cea mai rapidă variantă, cu confirmare imediată pe e-mail;
• pe e-mail, la contact@shopprint.ro, completând modelul de mai jos sau printr-o altă declarație neechivocă;
• prin poștă, la CULOAREA DIN VIAȚA SA S.R.L., Sat Topliceni nr. 214, Com. Topliceni, jud. Buzău, 127630, România.

3. Model de formular de retragere

(completați și returnați acest formular numai dacă doriți să vă retrageți din contract; utilizarea lui nu este obligatorie – Anexa nr. 1 lit. B la OUG nr. 34/2014)